Preguntas frecuentes con los diseñadores de Clear: el camino a la transparencia

Para RHINOSHIELD, la transparencia nunca trata solo de lo que “ves”. Simboliza nuestra búsqueda inquebrantable de honestidad y pureza. Mientras que el 99 % de las fundas transparentes del mercado toleran el “amarilleamiento”, nosotros elegimos el camino más difícil y lento. Un camino que, en última instancia, definió un nuevo estándar para las fundas transparentes. Tras nuestra primera historia de I+D de la funda Clear, invitamos ahora al equipo de diseño de producto a hablar de este “largo recorrido sin concesiones” de cuatro años, revelando las decisiones técnicas y la perseverancia en valores que hay detrás de la garantía antiamarilleamiento de por vida.

P: Mirando atrás al inicio del proyecto Clear, resolver el problema del amarilleamiento, un reto que la industria había dado por aceptable, era claramente una tarea formidable. ¿Qué convicción y motivación impulsaron al equipo de RHINOSHIELD a desafiar y cambiar este statu quo?

Ronald, diseñador: Sinceramente, el fracaso de PlayProof se convirtió en nuestro punto de inflexión para apostar decididamente por el antiamarilleamiento. Antes de Clear, lanzamos una funda transparente dentro de la línea PlayProof que, como cualquier producto del mercado, acabó amarilleando. Cuando vimos nuestro propio producto volverse amarillo, nos dimos cuenta de que era un producto “pseudo-transparente” con fecha de caducidad, que traicionaba nuestro compromiso con la esencia del producto: la transparencia.

El amarilleamiento no es solo la degradación física del material; es una concesión a la confianza del consumidor. Nuestro equipo de producto no podía aceptar este producto “pseudo-transparente”. Por eso, creímos que si RHINOSHIELD iba a volver a entrar en la I+D de fundas transparentes, debíamos establecer el antiamarilleamiento como el estándar más alto e innegociable de la definición del producto; de lo contrario, no tenía sentido lanzarlo.

Fee, diseñadora: La transparencia simboliza pureza, honestidad y la esencia del diseño. Queremos que los consumidores vean el diseño original de sus teléfonos a través de la funda, no que esté cubierto por un filtro amarillo. Desde la perspectiva del diseño, ese tono amarillento resta textura y lenguaje de diseño al móvil, algo que no estamos dispuestos ni somos capaces de tolerar. Como diseñadores, tenemos la responsabilidad de materializar plenamente esta belleza de transparencia pura. Fue esta convicción por una “transparencia verdaderamente pura” la que nos llevó a comprometernos de lleno con la I+D en 2018, definiendo un nuevo estándar transparente para el mercado.

P: Se tardó hasta 2022 en lanzar oficialmente la funda transparente totalmente resistente al amarilleamiento. ¿Cuáles fueron los obstáculos técnicos o de desarrollo más desafiantes durante ese periodo?

Ronald: Normalmente, las fundas transparentes del mercado utilizan un diseño de múltiples materiales: un marco de TPU con una placa trasera de PC. Este método está consolidado, es dimensionalmente estable y más fácil de producir en masa y vender. Sin embargo, este camino fácil tiene desventajas claras: el TPU amarillea con facilidad, las placas de PC contienen bisfenol A (BPA) y los productos multimaterial son mucho más difíciles de reciclar. Por lo tanto, para lograr simultáneamente las tres condiciones de monomaterial, antienvejecimiento y libre de BPA, tuvimos que replantear desde la base la selección de materiales y los procesos de diseño del producto. La condición del Triángulo Técnico de Hierro 1+1+1 alargó considerablemente el desarrollo de la línea de producto.

P: Ronald mencionó que el antienvejecimiento y la ausencia de BPA fueron los dos primeros obstáculos. ¿Qué convicción llevó al equipo de producto a elevar el reto e incluir el monomaterial como estándar fundamental de desarrollo? ¿Generó una resistencia significativa en la fabricación?

Fee: Nuestro objetivo nunca fue solo crear una funda que no amarilleara; buscábamos la máxima pureza estética y la responsabilidad medioambiental.

Primero, diseño puro: la combinación de materiales blandos y duros en las fundas multimaterial del mercado crea inevitablemente juntas o separaciones que rompen la integridad visual. Para lograr la transparencia extrema sin juntas, sin puntos y sin efecto ondulado que deseábamos, sabíamos que el enfoque unificado de monomaterial era la única respuesta y la única solución que buscábamos. Cuando encontramos ese material de alta especificación y grado médico, establecimos firmemente el estándar de un solo material, porque el diseño no tolera juntas.
Sin embargo, esta decisión generó una enorme resistencia en el proceso de fabricación. Lograr una funda transparente verdaderamente sin juntas requirió un esfuerzo extremo en el desarrollo de moldes, llevando los límites de la industria al máximo. Invertimos mucho tiempo en negociar y ajustar con socios, e incluso en buscar a quienes compartieran nuestra convicción, para convertir finalmente la persistencia por una transparencia impecable en realidad.

Además, el aspecto más crucial es la responsabilidad en sostenibilidad: los productos de doble material son complejos y extremadamente difíciles de reciclar, lo que contradice nuestra misión de reducir el uso de plástico virgen. Por ello, mantener el límite del monomaterial desde el origen es nuestro compromiso inquebrantable con la ética medioambiental. Aunque logramos establecer el estándar monomaterial, el verdadero reto no había hecho más que empezar.

P: Bajo la estricta premisa de la persistencia en el monomaterial, ¿cuál fue el obstáculo técnico más difícil al que se enfrentó el equipo durante esos cuatro años?

Fee: Tras fijar el estándar de un solo material, pronto nos dimos cuenta de que abría un agujero negro técnico sin precedentes. Cada paso, desde la investigación de materiales hasta la fabricación, suponía llevar los límites al extremo. Para cumplir tanto con los estándares de alta protección como de ausencia de BPA, los materiales que probamos inicialmente fueron descartados rápidamente porque se rompían con facilidad en las pruebas de caída. Otros materiales presentaban problemas de estabilidad dimensional en el diseño estructural y a menudo mostraban imperfecciones superficiales durante el proceso de inyección.

El punto de inflexión llegó con un intento audaz: aunque habíamos desarrollado algunos prototipos viables que, sin cumplir el umbral de monomaterial, alcanzaban la calidad y transparencia esperadas, nuestro fundador Eric trajo un material transparente de grado médico completamente nuevo y pidió al equipo que lo probara, a pesar de su alto coste. Todos los diseñadores sentimos una enorme presión al adoptarlo y probarlo, pero al mismo tiempo vimos su potencial para una transparencia extrema en un solo material. A pesar de los riesgos desconocidos, estábamos llenos de expectación por su nacimiento.

Pero el desafío no había hecho más que empezar. Este material completamente nuevo rompió todo nuestro conocimiento previo sobre productos y materiales. Tuvimos que volver a aprender y comprender sus características y usar nuestra experiencia profesional para ajustarlo a un proceso de fabricación estable. Cada cambio de material y cada ajuste de molde era como desarrollar un producto completamente nuevo. El equipo tuvo que invertir una cantidad enorme de tiempo en pruebas repetidas y validaciones de alta exigencia para superar realmente los retos del material y garantizar que la funda pudiera encajar el teléfono de forma estable a largo plazo.

En última instancia, fue esta persistencia por la perfección la que nos permitió aplicar con éxito este material único de grado médico, estable dimensionalmente, reciclable y libre de BPA/F/S. Clear no es solo una funda transparente; es la materialización de una “elección transparente” en la que transparencia, protección y sostenibilidad coexisten.

P: En la búsqueda de la máxima transparencia, Clear logró una superficie “sin juntas, sin puntos y sin efecto ondulado”. ¿Por qué el equipo de diseño insistió en evitar el habitual patrón interno de puntos que se ve en el mercado? ¿Cuál fue el mayor reto artesanal detrás de ello?

Ronald: Este fue el camino más difícil que elegimos en términos de artesanía estética. El micro patrón de puntos que se ve en las fundas transparentes del mercado es una concesión: se utiliza para evitar burbujas de aire o antiestéticas marcas de agua cuando la parte trasera del teléfono y la funda se adhieren completamente. Sin embargo, creemos que una transparencia verdadera e impecable no debería depender de puntos para ocultar defectos. Nuestra búsqueda de una claridad visual pura significaba que debíamos resolver el problema desde la raíz.

Esto nos obligó a utilizar el sensible monomaterial, combinado con moldes de alta precisión y un control de procesos extremadamente riguroso, para garantizar que la superficie interna de la funda fuera completamente lisa, gestionando con precisión el grosor y las tolerancias del material. Este enfoque nos permitió eliminar permanentemente las marcas de agua sin sacrificar la claridad, ofreciendo a los consumidores una experiencia verdaderamente limpia y pura. Esta es nuestra dedicación a la “transparencia auténtica”.

P: Durante el proceso de desarrollo, ¿el equipo llegó a plantearse ceder o acelerar el lanzamiento? ¿Qué convicción os mantuvo en marcha?

Ronald: Para el equipo, el mayor reto no fue la tecnología, sino la mentalidad. Sabíamos que el camino sin concesiones era difícil y, mientras hubiera margen de mejora, no entregaríamos el producto al equipo de marketing para su lanzamiento. Fee incluso llegó a llorar cuando el progreso no cumplía las expectativas, pero también la vi secarse las lágrimas y seguir dibujando bocetos y probando materiales. Superar estos retos juntos hizo que el equipo estuviera aún más unido.

El consenso desde el principio fue simple: el éxito es la única opción. Para nosotros, la funda Clear tenía que ser un producto que todos los compañeros internos pudieran declarar con total confianza al público que no amarilleará jamás. Pero esa confianza necesitó años para forjarse y perfeccionarse.

Hoy, Clear es más que una opción dentro del mercado de fundas transparentes; es la respuesta de RHINOSHIELD al usuario: aunque nos llevó cuatro años, demostramos que la transparencia puede proteger, ser auténtica y alinearse con nuestros principios de desarrollo de producto.

P: Aunque el mercado de fundas transparentes parece haber alcanzado un punto de saturación en el diseño, con varias marcas lanzando fundas transparentes de colores, ¿qué es lo que más te gustaría mejorar si hubiera la oportunidad de lanzar la próxima generación de Clear?

Ronald: Creo que la ligereza y la protección son quizá los próximos grandes incentivos para atraer a los usuarios. Cómo lograr una sensación ligera, tanto física como visualmente, es la dirección de diseño en la que estamos trabajando actualmente. ¡Puedes que una versión Clear aún más evolucionada este a la vuelta de la esquina!

P: Tras un recorrido de cuatro años sin concesiones, lanzamos la poco habitual en la industria “Garantía Antiamarilleamiento de por Vida”. ¿Qué significa realmente este audaz compromiso para la marca RHINOSHIELD y su I+D? ¿Qué valor esperáis que los usuarios sientan cada día al usar la funda Clear?

Ronald: Para nosotros, la “Garantía Antiamarilleamiento de por Vida” no es en absoluto un eslogan de marketing; es la materialización práctica de cuatro años de base técnica y compromiso financiero. Significa que creemos en la validación científica, creemos que la elección del equipo en materiales y procesos de fabricación es correcta y creemos que merece la pena mantener los estándares más altos. Esta garantía es nuestro certificado de confianza técnica: le dice al consumidor que creemos que el rendimiento antiamarilleo de Clear es suficiente para convertirse en el nuevo referente de la industria.

Fee: Lo que más espero que sientan los consumidores es la libertad de elección. En el pasado, los usuarios se veían obligados a ceder, eligiendo entre transparente o “que no amarillee”. Ahora esperamos que este producto les permita experimentar la pureza real: pueden mostrar de forma segura y permanente la estética del diseño del móvil. Clear no solo protege tu teléfono: protege tu derecho a elegir. Esta transparencia y pureza duraderas son el valor que deseamos transmitir.

Cada detalle de Clear es un símbolo de nuestra negativa a elegir el camino fácil y a ceder en nuestra perseverancia, y esta es la base absoluta de nuestra promesa de antiamarilleamiento de por vida.